Términos y condiciones de bonos
Última actualización: 25/12/2025Estos Términos y condiciones de bonos rigen todos los bonos promocionales ofrecidos en NarniumCasino ("nosotros", "nos", "nuestro"). Al aceptar cualquier bono, aceptas quedar sujeto a estos términos además de nuestros Términos y condiciones generales.
1. Principios generales de bonos
- 1.1. Los bonos son fondos promocionales y no dinero real.
- 1.2. Los bonos pueden ser otorgados de forma automática o manual.
- 1.3. Los bonos pueden incluir requisitos de apuesta, topes o fechas de vencimiento.
- 1.4. La configuración y disponibilidad de los bonos son controladas por la administración.
- 1.5. Todos los bonos están basados en billetera y son específicos por moneda.
2. Bono de bienvenida
2.1 Elegibilidad
- Disponible una sola vez por jugador en el primer depósito exitoso únicamente.
- Limitado a un bono de bienvenida por jugador, en todas las billeteras, independientemente de la moneda o billetera.
- Si ya se ha recibido un bono de bienvenida en cualquier moneda, no eres elegible para otro.
- El bono de bienvenida debe estar habilitado en la configuración del sistema al momento del depósito.
2.2 Monto del bono
- 100% de igualación en el primer depósito.
- Tope máximo de $100 USD o equivalente en la moneda de depósito.
- El tope se convierte automáticamente usando las tasas de cambio actuales.
2.3 Requisitos de apuesta
- El requisito de apuesta es igual al monto del bono multiplicado por el multiplicador de apuesta.
- El multiplicador de apuesta predeterminado es 30x.
- Solo las apuestas con dinero real cuentan para el requisito de apuesta.
- Las apuestas de bono, giros gratis, apuestas promocionales y el juego de demostración no cuentan.
- Solo se cuentan las apuestas liquidadas.
2.4 Liberación del bono
- El bono se acredita en estado pendiente.
- El progreso de apuestas se rastrea automáticamente y se muestra en tu cuenta.
- El bono se libera automáticamente una vez que se completa la apuesta.
- Las apuestas no bloquean los retiros de dinero real si eres elegible (Verificado + Depositante).
2.5 Vencimiento y moneda
- Los bonos de bienvenida no expiran.
- El bono se otorga en la misma moneda que el primer depósito.
3. Giros gratis
- 3.1. Los giros gratis otorgados sin depósito son de prueba/promocionales, no tienen valor en efectivo y las ganancias no son retirables hasta que se cumplan los requisitos de elegibilidad.
- 3.2. Las ganancias de los giros gratis se acreditan como fondos de bono/promocionales (no efectivo) y están sujetas a requisitos de apuesta antes de su liberación.
- 3.3. Los retiros se habilitan solo para cuentas elegibles, lo cual incluye verificación exitosa y al menos un depósito exitoso.
- 3.4. Nos reservamos el derecho de cancelar, eliminar o reclamar los giros gratis y/o las ganancias relacionadas en cualquier momento si fueron otorgados por error, utilizados fuera del propósito previsto, o cuando razonablemente sospechemos abuso, fraude o incumplimiento de estos Términos.
- 3.5. Los giros gratis están limitados a uno por persona / hogar / IP / dispositivo / método de pago a menos que se indique lo contrario. Crear múltiples cuentas puede resultar en la anulación del bono, pérdida de ganancias y/o cierre de cuenta.
- 3.6. Las solicitudes de retiro que involucren ganancias de giros gratis serán rechazadas a menos que la cuenta sea elegible para retiros (Verificado + Depositante) y se hayan completado los requisitos de apuesta aplicables.
- 3.7. Las ganancias de los giros gratis tienen un tope de $100 (o equivalente en moneda) y se acreditan como fondos de bono sujetos a requisitos de apuesta.
4. Promoción Safety Shield
4.1 Elegibilidad
- La promoción Safety Shield está disponible una sola vez por jugador.
- La promoción se activa solo después de que se hayan completado dos (2) depósitos exitosos en la cuenta del jugador.
4.2 Activación y condición
- El Safety Shield se activa después del segundo depósito del jugador.
- La recompensa se activa cuando el saldo del jugador baja a $0.20 (USD equivalente) o menos. Este umbral contempla las apuestas mínimas, de modo que el jugador ya no puede realizar apuestas.
- La recompensa se verifica cuando se actualiza el saldo del jugador (p. ej., al cerrar una sesión de juego o al volver al lobby).
4.3 Recompensa
- Al activarse, el jugador recibirá un monto equivalente al 50% de su segundo depósito, hasta un máximo de $100 (o equivalente en moneda).
- La recompensa se acredita como saldo jugable.
4.4 Requisitos de apuesta
- El monto acreditado debe apostarse al menos una (1) vez antes de ser elegible para retiro.
- Solo las apuestas liquidadas cuentan para los requisitos de apuesta.
4.5 Retiros
- Se aplican los límites mínimos de retiro estándar.
- El jugador debe cumplir con todas las condiciones generales de retiro, incluida la verificación de cuenta (KYC), cuando sea requerida.
4.6 Limitaciones
- El Safety Shield puede activarse solo una vez por jugador, hogar, dirección IP y/o método de pago.
- La promoción no puede combinarse con otras ofertas a menos que se indique expresamente.
4.7 Abuso y juego irregular
- Cualquier forma de abuso, fraude o juego irregular (incluyendo, pero no limitado a, abuso de bonos, patrones de apuestas sin riesgo o manipulación de la promoción) resultará en la anulación de la recompensa.
- El operador se reserva el derecho de retener, cancelar o revertir la recompensa en dichos casos.
4.8 General
- Se aplican todos los Términos y Condiciones generales de bonos.
- El operador se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar esta promoción en cualquier momento.
5. Bonos VIP
- 5.1. Los bonos VIP son otorgados manualmente por la administración.
- 5.2. La elegibilidad puede depender del nivel VIP, la actividad de la cuenta o la lealtad.
- 5.3. Cada bono VIP puede tener términos únicos incluyendo monto, requisitos de apuesta y vencimiento.
- 5.4. Los términos se comunican al momento de otorgar el bono.
6. Bonos de recarga
- 6.1. Los bonos de recarga son otorgados manualmente después del primer depósito.
- 6.2. Generalmente están vinculados a promociones o a la actividad del jugador.
- 6.3. Cada bono de recarga puede incluir sus propios requisitos de apuesta y vencimiento.
7. Bonos personalizados
- 7.1. Los bonos personalizados son otorgados manualmente como compensación, promoción o retención.
- 7.2. Los términos como monto, requisitos de apuesta y vencimiento son configurables por bono.
- 7.3. Los bonos solo pueden otorgarse en monedas donde el jugador tenga una billetera activa.
8. Reglas de apuesta (todos los bonos)
- 8.1. Los requisitos de apuesta aplican solo al monto del bono a menos que se indique lo contrario.
- 8.2. Para los giros gratis, los requisitos de apuesta pueden aplicarse a las ganancias de los giros gratis (acreditadas como fondos de bono) según se especifica en la Sección 3.
- 8.3. Solo las apuestas realizadas en la misma moneda que el bono cuentan para los requisitos de apuesta.
- 8.4. Múltiples bonos pueden estar activos al mismo tiempo y se rastrean de forma independiente.
- 8.5. El progreso de apuestas se muestra como completado versus requerido.
9. Estado del bono
- 9.1. Pendiente: Apuesta en progreso.
- 9.2. Completado: Bono liberado.
- 9.3. Cancelado: Bono eliminado por la administración y no visible para el jugador.
10. Retiros
- 10.1. Los bonos no bloquean los saldos de dinero real. Los fondos de bono (incluidas las ganancias de giros gratis) se liberan solo después de completar los requisitos de apuesta.
- 10.2. Los jugadores pueden retirar dinero real en cualquier momento si son elegibles (Verificado + Depositante).
- 10.3. Los fondos de bono se vuelven retirables solo después de su liberación.
11. Abuso de bonos
- 11.1. Crear múltiples cuentas para reclamar bonos está prohibido.
- 11.2. La manipulación o abuso de las mecánicas de apuesta no está permitido.
- 11.3. Las violaciones pueden resultar en la cancelación del bono, pérdida de ganancias o cierre de cuenta.
12. Derechos de la administración
- 12.1. Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar cualquier bono.
- 12.2. Esto incluye casos de fraude, actividad sospechosa o incumplimiento de términos.
13. Depósitos mínimos y configuración
- 13.1. Todos los bonos están sujetos a los requisitos globales de depósito mínimo.
- 13.2. Los topes de bonos, multiplicadores de apuesta y disponibilidad son configurables administrativamente.
14. Cambios en los términos
- 14.1. Los términos de bonos pueden actualizarse en cualquier momento.
- 14.2. La versión vigente al momento de otorgar el bono es la que aplica.
- 14.3. El uso continuo de bonos implica la aceptación de los términos actualizados.
15. Soporte
Si tienes preguntas o disputas relacionadas con bonos, por favor contacta a soporte. Todas las decisiones sobre bonos son definitivas después de su revisión.